Avenida Prolongación Paseo de la Reforma 51 interior 1201. Ciudad de México, CDMX, México
Un portafolio exclusivo, con las mejores herramientas y tecnología para optimizar recursos en la prestación de servicios.
Un portafolio exclusivo, con las mejores herramientas y tecnología para optimizar recursos en la prestación de servicios.
Nuestro portafolio de Soluciones
son ideales
para ofrecer a tus
clientes una experiencia innovadora
en la optimización de costos operativos
Incrementa la productividad de la compañía mediante la gestión de solicitudes de servicio con una respuesta oportuna en el momento deseado.
Gestión de llamadas mediante múltiples canales que permiten interacción y fácil acceso a la atención de sus clientes.
Prestación de nuestra capacidad técnica y humana para sistematizar el 100% de los procesos involucrados en la atención y prestación de servicios del mercado asegurador.
A través de la gestión de video llamadas ayuda a optimizar la operación de servicio de asesoría, orientación o tips de performance a cliente.
Apoyamos a nuestros clientes a sistematizar sus procesos.
Ofrecemos a los negocios el soporte requerido para el fortalecimiento de productos y servicios.
Contamos con la experiencia de un equipo de trabajo, entrenado en sonrisa telefónica y con herramientas digitales para acceder a información relevante.
Apoyamos tú empresa planificando, organizando y administrando tus documentos legales.
Incrementa la productividad de la compañía mediante la gestión de solicitudes de servicio con una respuesta oportuna en el momento deseado.
-Te da la capacidad de integrar a todo tu personal en movimiento con rutas planeadas automáticamente.
-Asignar servicios al instante, monitoreando constantemente a tus prestadores de servicio.
-Permite tener un acceso multicanal al seguimiento operativo.
Gestión de llamadas mediante múltiples canales que permiten interacción y fácil acceso a la atención de sus clientes
-Permite gestionar llamadas mediante múltiples canales.
-Da una experiencia de atención omnicanal a tus clientes.
-Permite generar leads eficientes.
-Se realizan practicas de retención de clientes, ventas cruzadas, activación de servicios
-Permite tener el 100% de proceso parametrizable.
Prestación de nuestra capacidad técnica y humana para sistematizar el 100% de los procesos involucrados en la atención y prestación de servicios del mercado asegurador.
-Permite tener una trazabilidad del expediente de manera digital.
-Facilita el control de la red de proveedores.
-Visualización y seguimiento de Kpi’s en tiempo real
A través de la gestión de video llamadas ayuda a optimizar la operación de servicio de asesoría, orientación o tips de performance a cliente.
-Optimiza el tiempo de respuesta y/o comunicación con sus clientes.
-Información al detalle de la situación en vivo.
-Posibilidad de grabar las video llamadas para control de fraudes.
Apoyamos a nuestros clientes a sistematizar sus procesos.
-Trazabilidad y digitalización punto a punto.
-Modular e integrable a su proceso.
-Seguimiento de KPI’S en tiempo real.
Ofrecemos a los negocios el soporte requerido para el fortalecimiento de productos y servicios.
-Facilita los canales de acceso y comunicación con sus clientes.
-Permite tener una visualización en tiempo real de la operación.
-Digitalización de documentos.
Contamos con la experiencia de un equipo de trabajo, entrenado en sonrisa telefónica y con herramientas digitales para acceder a información relevante.
-Personal capacitado continuamente.
-Indicadores de desempeño en tiempo real.
-Respaldo del 100% de las llamadas.
Apoyamos tú empresa planificando, organizando y administrando tus documentos legales.
-Automatice el proceso de emisión de contratos.
-Facilita su gestión y seguimiento.
-Notificación y alertas sobre las etapas del contrato.
Tendrás a disposición todos nuestros productos digitales.
Podrás acceder a nuestra base de clientes + prospectos de LinkedIn y leads de campañas, además de tus propios contactos.
Te ofrecemos un sistema integral de seguimiento y control comercial que optimizará el pago de tus comisiones.
Tendrás libertad para co-crear el posicionamiento de la marca.
Evaluaremos campañas, webinars
y reuniones físicas con clientes.
*Todas las acciones deben ser aprobadas
antes de su
realización.
Nuestra experiencia y amplia gama de clientes nos permite entregarte todo el conocimiento de nuestras operaciones.
Podrás dar acompañamiento a clientes y prospectos en un proceso integral de mano de toda la red Addiuva Enterprises.
ADDIUVA PARTNER SILVER |
ADDIUVA PARTNER GOLD |
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ADDIUVA CONNECT (Acceso a nuestra plataforma de seguimiento de leads) |
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ADDIUVA TRAINNING (Plataforma de capacitación) |
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ORGANIC LEADS (Acceso a los leads generados por nuestros equipos) |
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ADDIUVA BRAND (Uso de nuestras marcas en publicaciones propias y aparecer como partner) |
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ADDIUVA PARTNER MANAGER (Manager dedicado a la relación y creación de oportunidades) |
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CO-MARKETING (Financiamiento de campañas de marketing) |
Algunas compañías que trabajan con nuestros productos y servicios: