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Haz crecer tu compañía
Siendo Partner
de Addiuva Enterprises
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Un portafolio exclusivo, con las mejores herramientas y tecnología para optimizar recursos en la prestación de servicios.
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Déjanos tus datos para que conozcas más
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Nuestro portafolio de Soluciones
son ideales
para ofrecer a tus
clientes una experiencia innovadora
en la optimización de costos operativos
PROCESOS DE LOGÍSTICOS
Incrementa la productividad de la compañía mediante la gestión de solicitudes de servicio con una respuesta oportuna en el momento deseado.
PROCESOS DE LOGÍSTICOS
SOLUCIÓN OMNICANAL
SOLUCIÓN OMNICANAL
Gestión de llamadas mediante múltiples canales que permiten interacción y fácil acceso a la atención de sus clientes.
DESARROLLO A LA MEDIDA PARA ASEGURADORAS
DESARROLLO A LA MEDIDA PARA ASEGURADORAS
Prestación de nuestra capacidad técnica y humana para sistematizar el 100% de los procesos involucrados en la atención y prestación de servicios del mercado asegurador.
PLATAFORMA VISIBLE
A través de la gestión de video llamadas ayuda a optimizar la operación de servicio de asesoría, orientación o tips de performance a cliente.
PLATAFORMA VISIBLE
ACOMPAÑAMIENTO EN TRANSFORMACIÓN DIGITAL
Apoyamos a nuestros clientes a sistematizar sus procesos.
ACOMPAÑAMIENTO EN TRANSFORMACIÓN DIGITAL
BACK- OFFICE
Ofrecemos a los negocios el soporte requerido para el fortalecimiento de productos y servicios.
BACK- OFFICE
CONTACT- CENTER
Contamos con la experiencia de un equipo de trabajo, entrenado en sonrisa telefónica y con herramientas digitales para acceder a información relevante.
CONTACT- CENTER
GESTIÓN DOCUMENTAL
Apoyamos tú empresa planificando, organizando y administrando tus documentos legales.
GESTIÓN DOCUMENTAL
PROCESOS DE LOGÍSTICOS
Incrementa la productividad de la compañía mediante la gestión de solicitudes de servicio con una respuesta oportuna en el momento deseado.
-Te da la capacidad de integrar a todo tu personal en movimiento con rutas planeadas automáticamente.
-Asignar servicios al instante, monitoreando constantemente a tus prestadores de servicio.
-Permite tener un acceso multicanal al seguimiento operativo.
SOLUCIÓN OMNICANAL
Gestión de llamadas mediante múltiples canales que permiten interacción y fácil acceso a la atención de sus clientes
-Permite gestionar llamadas mediante múltiples canales.
-Da una experiencia de atención omnicanal a tus clientes.
-Permite generar leads eficientes.
-Se realizan practicas de retención de clientes, ventas cruzadas, activación de servicios
-Permite tener el 100% de proceso parametrizable.
DESARROLLO A LA MEDIDA PARA ASEGURADORAS
Prestación de nuestra capacidad técnica y humana para sistematizar el 100% de los procesos involucrados en la atención y prestación de servicios del mercado asegurador.
-Permite tener una trazabilidad del expediente de manera digital.
-Facilita el control de la red de proveedores.
-Visualización y seguimiento de Kpi’s en tiempo real
Plataforma Visible
A través de la gestión de video llamadas ayuda a optimizar la operación de servicio de asesoría, orientación o tips de performance a cliente.
-Optimiza el tiempo de respuesta y/o comunicación con sus clientes.
-Información al detalle de la situación en vivo.
-Posibilidad de grabar las video llamadas para control de fraudes.
ACOMPAÑAMIENTO
EN TRANSFORMACIÓN DIGITAL
Apoyamos a nuestros clientes a sistematizar sus procesos.
-Trazabilidad y digitalización punto a punto.
-Modular e integrable a su proceso.
-Seguimiento de KPI’S en tiempo real.
BACK- OFFICE
Ofrecemos a los negocios el soporte requerido para el fortalecimiento de productos y servicios.
-Facilita los canales de acceso y comunicación con sus clientes.
-Permite tener una visualización en tiempo real de la operación.
-Digitalización de documentos.
CONTACT- CENTER
Contamos con la experiencia de un equipo de trabajo, entrenado en sonrisa telefónica y con herramientas digitales para acceder a información relevante.
-Personal capacitado continuamente.
-Indicadores de desempeño en tiempo real.
-Respaldo del 100% de las llamadas.
GESTIÓN DOCUMENTAL
Apoyamos tú empresa planificando, organizando y administrando tus documentos legales.
-Automatice el proceso de emisión de contratos.
-Facilita su gestión y seguimiento.
-Notificación y alertas sobre las etapas del contrato.
Somos una elección segura. Tenemos más de 300 empresas en el ecosistema Addiuva Enterprises que ponen la atención de sus clientes en nuestras manos.
Generamos más de 80.000 interacciones diarias. Operamos 4 centros de control y monitoreo en Latinoamérica y nuestros usuarios evalúan nuestras soluciones con un 95% de satisfacción y un NPS del 9.6%
VENTAJAS DE SER NUESTRO PARTNER
USO DE PRODUCTOS
Tendrás a disposición todos nuestros productos digitales.
ACCESO A RED DE CONTACTOS
Podrás acceder a nuestra base de clientes + prospectos de LinkedIn y leads de campañas, además de tus propios contactos.
LICENCIA DE ODDOO
Te ofrecemos un sistema integral de seguimiento y control comercial que optimizará el pago de tus comisiones.
CO-MARKETING
Tendrás libertad para co-crear el posicionamiento de la marca. Evaluaremos campañas, webinars y reuniones físicas con clientes. *Todas las acciones deben ser aprobadas antes de su realización.
MEJORES PRÁCTICAS Y CASOS DE USO
Nuestra experiencia y amplia gama de clientes nos permite entregarte todo el conocimiento de nuestras operaciones.
SOPORTE PARA VENTA Y PRODUCTO
Podrás dar acompañamiento a clientes y prospectos en un proceso integral de mano de toda la red Addiuva Enterprises.
VENTAJAS DE SER NUESTRO PARTNER
USO DE PRODUCTOS
Tendrás a disposición todos nuestros productos digitales.
Acceso a red de contactos
Podrás acceder a nuestra base de clientes + prospectos de LinkedIn y leads de campañas, además de tus propios contactos.
Licencia de Oddoo
Te ofrecemos un sistema integral de seguimiento y control comercial que optimizará el pago de tus comisiones.
Co-marketing
Tendrás libertad para co-crear el posicionamiento de la marca.
Evaluaremos campañas, webinars
y reuniones físicas con clientes.
*Todas las acciones deben ser aprobadas
antes de su
realización.
Mejores prácticas y casos de uso
Nuestra experiencia y amplia gama de clientes nos permite entregarte todo el conocimiento de nuestras operaciones.
Soporte para venta y producto
Podrás dar acompañamiento a clientes y prospectos en un proceso integral de mano de toda la red Addiuva Enterprises.
PLAN DE COMISIONES
| ADDIUVA PARTNER SILVER |
ADDIUVA PARTNER GOLD |
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|---|---|---|
| ADDIUVA CONNECT (Acceso a nuestra plataforma de seguimiento de leads) |
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| ADDIUVA TRAINNING (Plataforma de capacitación) |
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| ORGANIC LEADS (Acceso a los leads generados por nuestros equipos) |
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| ADDIUVA BRAND (Uso de nuestras marcas en publicaciones propias y aparecer como partner) |
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| ADDIUVA PARTNER MANAGER (Manager dedicado a la relación y creación de oportunidades) |
|
|
| CO-MARKETING (Financiamiento de campañas de marketing) |
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Algunas compañías que trabajan con nuestros productos y servicios:
Un holding de compañías que trabajan con la mejor tecnología en la prestación de servicios desde hace más de 30 años.
Tecnología que permite que proveedores de servicios atiendan a clientes más rápido, con trazabilidad en tiempo real.
Generación de valor a través de la implementación de procesos que optimizan tiempos y recursos.
Un holding de compañías que trabajan con la mejor tecnología en la prestación de servicios desde hace más de 30 años.
Tecnología que permite que proveedores de servicios atiendan a clientes más rápido, con trazabilidad en tiempo real.
Generación de valor a través de la implementación de procesos que optimizan tiempos y recursos.
Conoce cómo operan nuestros sistemas en este
CASO DE ÉXITO DE LA COMPAÑÍA
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DE LA
COMPAÑÍA
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